Delivering top quality products since 1969.

Υποστηριξη και Επισκευες

Υποστήριξη & Επισκευή

service-and-repair_intro

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας άριστη τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες επισκευών.

Όταν προμηθεύεστε κάποιο από τα προϊόντα μας, το εξειδικευμένο προσωπικό μας είναι δίπλα σας τη στιγμή που θα το χρειαστείτε. Οι ειδικοί μας θα ελέγξουν εξονυχιστικά κάθε μέρος του εργαλείου που έχετε προμηθευτεί, θα εντοπίσουν το ενδεχομένως προβληματικό εξάρτημα και θα το αντικαταστήσουν με γνήσιο MINOS SIK ανταλλακτικό.

Το εργαλείο ή το μηχάνημα σας τότε θα ελεγχθεί ότι λειτουργεί απροβλημάτιστα και σύμφωνα με τις προδιαγραφές μας και μόνο τότε θα σας παραδοθεί σαν καινούριο.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Υπηρεσία Επισκευής

Σε περίπτωση που το εργαλείο ή το μηχάνημα σας δεν λειτουργεί σωστά, είμαστε εκεί για εσάς. u.

Το ειδικευμένο μας προσωπικό θα ξεκινήσει τις εργασίες επισκευές την ίδια στιγμή που το προϊόν σας θα φτάσει στις εγκαταστάσεις μας.

Γνωρίζουμε πόσο πολύτιμα είναι τα εργαλεία της δουλειάς σας για εσάς και τα αντιμετωπίζουμε με τον ίδιο τρόπο. Το εξειδικευμένο μας προσωπικό θα εκτιμήσει την δυσλειτουργία και θα ξεκινήσει την επισκευή άμεσα και εγγυάται ότι το προϊόν που θα σας επιστρέψουμε θα είναι σαν καινούριο.

Υπηρεσίας Επισκευής Μέσω Αντιπροσώπου

Με το ευρύ δίκτυο συνεργατών μας, σας απαλλάσσουμε από την διαδικασία της αποστολής του εργαλείου που χρειάζεται επισκευή στις εγκαταστάσεις μας.  Απλώς παραδώστε το προϊόν σε έναν επίσημο συνεργάτη και τα υπόλοιπα αφήστε τα πάνω μας.

Οι συνεργάτες μας θα βεβαιωθούν ότι το προϊόν σας θα μεταφερθεί με ασφάλεια στις εγκαταστάσεις μας για επισκευή και θα επιστραφεί σε ας σαςν καινούριο. Οι συνεργάτες μας επίσης μπορούν να σας προμηθεύσουν με αρκετά ανταλλακτικά στη περίπτωση που χρειάζεται αντικατάσταση ένα μικρό εξάρτημα όπως μια πρίζα, ένα ραβδί ή ένας διακόπτης.

Υπηρεσία Αναβάθμισης

Το παλιό μπορεί να είναι καλό, αλλά το καινούριο είναι ακόμα καλύτερο.

Κάντε την έξυπνη κίνηση, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία αναβάθμισης.

Ανταλλάξτε ένα λειτουργικό ή μη εργαλείο ή μηχάνημα οποιουδήποτε κατασκευαστή για μια έκπτωση στην αγορά ενός νέου προϊόντος μας.

Η Υπηρεσία Αναβάθμισης όμως δεν σταματά εκεί,  ανταλλάξτε ένα λειτουργικό ή μη εργαλείο ή μηχάνημα MINOS SIK για μια έκπτωση στην αγορά ενός νέου προϊόντος μας.

Έγκριση Επισκευής

Νιώθουμε τους πελάτες μας ως μέλη της οικογένειας μας και τους αντιμετωπίζουμε ανάλογα.  Στη περίπτωση που το προϊόν που θέλετε να επισκευαστεί δεν καλύπτεται από την εγγύηση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να εγκρίνετε το κόστος επισκευής. Χωρίς κρυφές ή επιπλέον χρεώσεις.

Τεχνική Υποστήριξη

Αγαπάμε τα προϊόντα μας και νομίζουμε πως κι εσείς τα αγαπάτε εξίσου. Έχετε κάποια απορία σχετικά με τη λειτουργία ή την συντήρηση ενός εργαλείου; Επικοινωνήστε μαζί μας και οι εξειδικευμένοι τεχνικοί μας θα σας εξηγήσουν την διαδικασία για απλές εργασίες συντήρησης που δεν απαιτούν την προσοχή ενός ειδικού.

Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευών

Μας εμπιστεύεστε για την επισκευή του MINOS SIK εργαλείου σας και δεσμευόμαστε για την επιτυχή επισκευή του.  Για αυτό το λόγο όλες οι επισκευές που πραγματοποιούμε συνοδεύονται από εγγύηση 30 ημερών, μεταξύ των οποίων θα επισκευάσουμε εκ νέου το προϊόν δωρεάν

Η Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευών ισχύει όταν:

  • Το εξάρτημα που δεν λειτουργεί σωστά είναι το ίδιο με τον πρωταρχικό λόγο της επισκευής.
  • Το προϊόν επισκευάστηκε από το εξειδικευμένο προσωπικό μας.
  • Επανεμφανίζεται η ίδια βλάβη μεταξύ 30 ημερών από την επισκευή.
  • Το προϊόν δεν εμφάνισε βλάβη λόγω κακής χρήσης.

Πλάνο Επισκευών

Για μεσαίες – μεγάλες επιχειρήσεις οι οποίες απαιτούν συστηματική επισκευή και συντήρηση μεγάλου αριθμού προϊόντων MINOS SIK, προσφέρουμε ειδικά πλάνα επισκευών και συντήρησης με προνομιακές τιμές ώστε να νιώθετε σίγουροι πως η παραγωγή σας θα συνεχίζει απρόσκοπτα.

Υπηρεσία Συντήρησης

Σε κανέναν δεν αρέσουν οι εκπλήξεις, πόσο μάλλον αναπάντεχες βλάβες. Είναι καλύτερα να διαλέγετε εσείς πότε μπορείτε να αποχωριστείτε τα εργαλεία σας για μικρό χρονικό διάστημα ώστε να εξασφαλίσετε την σωστή λειτουργία τους. Αν χρειάζεστε τακτική συντήρηση των εργαλείων σας το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας στείλετε τα εργαλεία που επιθυμείτε να συντηρηθούν και θα εκτελέσουμε εργασίες συντήρησης και αν είναι απαραίτητο, να τα επισκευάσουμε.

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close